- Académica
1981-1983. Técnico en Empresas y Actividades Turísticas. Gerencia Hotelera. Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Madrid.
2008-2009. Máster en coaching personal y ejecutivo. Universidad Camilo José Cela
2014. Máster en RRHH. Escuela de Administración de Empresas
2014. Máster en RRHH. Escuela de Administración de Empresas
- Formación Complementaria agrupada por áreas
- Marketing Básico y Telemarketing. Cámara de Comercio e Industria de Madrid.
- Gestión Comercial. Corporación Euroamericana de Consultoría y Formación.
- Right Writing. Protocolo epistolar y documentos comerciales. British Airways. London
- MsOffice. Word, Excel, Power Point, Lotus. Logic Control . Madrid
Área de Management
- Habilidades Directivas. British Airways. Madrid 2004
- Communication Skills.- British Airways. Londres 2006. Técnicas de comunicación para motivación y feedback
- Managing for Performance.- British Airways. Londres 2007. Formación en habilidades directivas, liderazgo y motivación de equipos.
- Habilidades Directivas. Toma de Decisiones. Escuela San Román. Madrid 2009
- Liderazgo creativo con PNL. Robert Dilts. Madrid 2009
- Excelencia Empresarial con PNL John Grinder. Bilbao 2009
- Firewalker. Motivación y autoliderazgo. Roma 2009
Área de formación
- Valores para la Transformación. Instituto de Potencial Humano. Madrid 2006. Formación sobre Balance Score Card. Nuevos modelos de evaluación de desempeño y entrenamiento para organizaciones en proceso de cambio.
- Trainer Skills. British Airways . London 2001
- Amadeus Fares and Ticketing. Paris. 2001
- Amadeus I,II y III. London. Varios cursos en 3 años de mi etapa de formadora.
-Emergency Procedures in Call Centres. British Airways. Bremen 2008
- Gestión de Empleabilidad - Liderar Carrera Profesional. Universitat Oberta de Catalunya.
- Máster Practitioner en Programación Neurolingüística. Instituto de Potencial Humano. Madrid 2008
- Expresión Social en la red Global.- Universitat Oberta de Catalunya 2008
- Unleash the Power Within. Motivación y excelencia personal. Anthony Robbins. Roma 2009
- Gestor de Formación. Teide IV. Madrid 2009
- Formador Ocupacional. Cifesal. Madrid – 2010
- Técnicas de Clown - Néstor Muzo. Madrid - 2010
- Técnicas de Clown - Néstor Muzo. Madrid - 2010
Área de RRHH
- Técnicas de Selección de Personal. CEIM – Madrid
- Evaluación de Desempeño y Plan de Carrera. IFI. Madrid
- Responsabilidad Social Corporativa. Observatorio RSC.
- Mindfulness Based Stress Reduction
- Responsabilidad Social Corporativa. Observatorio RSC.
- Mindfulness Based Stress Reduction
